Käyttöehdot

VERKKOKAUPPA
Yritys Heli Mäkiranta Design Oy (y-tunnus 2922916-7, ALV-numero FI29229167) myy tuotteita 18 vuotta täyttäneille yksityishenkilöille Suomessa ja EU-alueella. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hinnan- ja toimituskulujen muutoksiin.

TILAUS

Voit tilata tuotteita verkkokaupasta lisäämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostokset kassalla. Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi.
Kaikkia asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tilaamisen yhteydessä annettuja tietoja käytetään ainoastaan tilauksen toimittamiseen ja mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämiseen. Tilaamalla verkkokaupastamme sitoudut voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.

MAKSUT

Maksutavat
Maksu Visa-, Visa Electron- ja MasterCard-korteilla.
Maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä eikä aiheuta lisäkuluja. Kaikki maksutapahtumat on suojattu SSL-salauksella, joten ulkopuoliset eivät näe tietojasi. Maksun saajana näkyy Paytrail Oyj.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
www.paytrail.com
Paytrail tarjoaa verkkopankkimaksujen välityspalvelua yhteistyössä suomalaisten pankkien kanssa, ja maksaminen toimii kuten tavallinen verkkomaksu.
Klarna
Käytämme Klarnan maksupalvelua. Tämä tarkoittaa, että voimme siirtää Klarnalle henkilötietojasi (kuten yhteys- ja tilaustietoja) maksun käsittelyä varten. Tietoja käsitellään Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.

TILAUS- JA MAKSUVAHVISTUS

Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Vahvistusten vastaanottamiseksi sinun tulee antaa sähköpostiosoitteesi tilauksen yhteydessä.
Toimituskulut vaihtelevat tuotteen ja toimituspaikan mukaan, ja ne näytetään ennen maksua.
Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät Suomen arvonlisäveron (24 %). EU:n ulkopuolelle toimitettaessa asiakas vastaa oman maansa tullimaksuista ja veroista.

TOIMITUS

Toimitusaika ja -hinta vaihtelevat toimituspaikan mukaan.
Tuotteet toimitetaan asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen. Tilauksen lähettämisen jälkeen toimitusosoitetta ei voi enää muuttaa.
Emme vastaa ylivoimaisesta esteestä (force majeure) johtuvista viivästyksistä emmekä viivästyksistä aiheutuvista vahingoista.
Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana, reklamaatio on tehtävä välittömästi kuljetusliikkeelle.

PALAUTUKSET

Kuluttajansuojalain mukaisesti sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tuote tai osa tilauksesta 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä, myyntikelpoisia tuotteita alkuperäispakkauksessa.
Vastaat itse palautuksen toimituskuluista. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuskulut vähennetään hyvityksestä.
Tuote on palautettava viipymättä peruutuksen jälkeen, ja asiakas vastaa palautuksen aikana mahdollisista vahingoista.
Palautusosoite:
QUU Design
Asekatu 3 A
40100 Jyväskylä
Suomi
Liitä palautukseen asiakasnumerosi / nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista rahapalautusta varten.

Voimassa 1.1.2024 alkaen.